如何提高乘务员工作率

  在飞驰的特路车厢中乘务员的主要职责，是为旅客提供优质服务的。郑州高铁学校老师向大家介绍他们的工作主要有：调整行李架、给旅客送开水、列车到站前,列车员通告站名、到开车时刻、停靠时间,并提前组织重点旅客到车门口等候下车等。

  首先要想做好这门工作首先是良好的身体素质，春运和务工人员返工期间乘务员的工作任务和压力是非常大的，因此要有良好的身体素质才能够胜任;

  第二，吃苦耐劳的品质，否则很容易被困难吓倒;

  第三，积极乐观的精神，这是在各种困难和压力面前稳住阵脚的关键;

  第四，有大局意识，服从管理，听从指挥——这是打胜 ;支援春运 ;一仗的重要保障。

  第五，能灵活应对各种突发事件;第六，热情待人的品质。

  郑州高铁学校欢迎各地考生来校参观考察面试，我校是中西部地区唯一一所负责任的高铁、动车乘务人才培养基地。敢于保证为毕业学生安排工作!